Blend Web Mix 2013 : une première édition réussie

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Les 1er et 2 octobre 2013 a eu lieu au centre de congrès de Lyon la première édition du Blend Web Mix. Un événement ayant pour objectif de rassembler et de mixer les différentes composantes du web français d’aujourd’hui.

Plus de 800 entrepreneurs, développeurs, investisseurs, agence de communication, éditeurs de sites, web designers ont répondu à l’appel au cours de ces deux jours riches en conférences et rencontres.

Design et expérience utilisateur

Aujourd’hui je suis en pleine phase de réflexion / recherche d’inspiration pour la refonte du site massageaparis.fr (qui en a bien besoin nous sommes tous d’accord !).

C’est pourquoi j’ai assisté à pas mal de conférences autour de la question du webdesign et de l’expérience utilisateur.

Le design émotionnel

Tout à donc commencé par la conférence de Jacinthe Busson du blog Ergophile qui nous a parlé du design émotionnel.

Selon elle il est essentiel de faire passer une émotion à travers le design de son projet. Pour cela plusieurs outils sont à notre disposition comme :

• Le son qui permet parfaitement de compléter l’expérience utilisateur (plus valable dans le cas d’une application que d’un site web).
• Les couleurs qui permettent de prioriser la hiérarchie des informations et/ou des alertes
• Le mouvement qui permet d’avoir plus d’impact pour faire passer son message.
• L’humour dans les illustrations ou les textes est aussi une bonne façon se de démarquer.

L’ensemble de ces outils permettent ainsi de rendre votre site plus humain et plus agréable.

Au cours de cette conférence Jacinthe nous a recommandé de lire Design émotionnel d’ Aarron Walter que je vais m’empresser d’acheter.

UX et Copywriting

Cette conférence présentée par Paulin Dementhon, fondateur du site de Drivy nous à montré pourquoi la question du copywriting est primordiale pour votre site.

Dans un premier il est essentiel d’annoncer clairement ce que fait votre site et cela dès la page d’accueil.

Ensuite, il faut aussi être attentif au fait d’avoir une cohérence sur votre site et cela sur l’ensemble des textes ou messages qui s’y affichent (messages d’erreur, de confirmation, d’information, …).

Lorsque vous avez choisi un terme pour désigner un élément de votre site alors utilisez en toutes circonstances (dans son exemple, il fallait savoir s’ils allaient parler de voiture, de véhicule ou encore d’annonce).

D’une façon générale, adopter un ton humain dans votre interface vous permettra d’obtenir plus de confiance et d’empathie de la part de vos utilisateurs.

La contrainte génératrice d’UX performante

C’est Jean-Daniel Guyot, l’un des trois fondateurs de Capitaine Train qui nous a présenté cette conférence.

Malgré qu’ils soient tous les trois ingénieurs de formation, ils sont malgré tout persuadé que tout est une question de design.

Une fois que vous aurez identifié les contraintes de votre site (ex : acheter rapidement, identifier le meilleur prix, proposer toutes les offres possibles, offrir une belle expérience d’achat) alors il ne vous reste plus qu’a tout mettre en œuvre pour y répondre.

Vous devez adapter votre site pour qu’il réponde à vos contraintes et non pas chercher à révolutionner le monde. Enfin, ne faites jamais de compromis sur vos contraintes.

La notion de contrainte est inspirée des livres de Christopher Alexander, lecture chaudement recommandée par Jean-Daniel.

Du coté des entrepreneurs

Comme je le disais en introduction, de très nombreuses startups étaient présentes à la conférence. Ce fut donc aussi pour moi l’occasion d’assister à deux conférences qui abordaient cet aspect.

Bootstrapper sa startup, bullshit ou clé pour réussir ?

Le premier jour, Romain David de Wisembly.com nous a parlé du fait de bootstrapper sa startup.

Fort de trois ans d’expérience avec ce mode de fonctionnement, il a partagé avec nous une partie de l’histoire de leur société.

Bien sur tout débute en mode lean où après avoir passé moins de deux semaines à mettre en place un produit ils vont le proposer à droite et à gauche afin de valider :

• Le bon fonctionnement du produit
• Le marché (la demande)
• Le prix

Il conseille dans un premier temps de débuter en proposant de tester l’offre gratuitement afin de valider le plus rapidement possible les deux premiers points.

Le troisième sera ensuite à ajuster avec les premiers « vrai » rendez-vous clients. Cette phase de test est aussi l’occasion de vous faire connaitre et ainsi d’obtenir des références pour convaincre vos premiers clients.

Il nous a aussi avertis sur le danger du manque de remise en question. Avoir des investisseurs qui attendent des résultats permet parfois d’avoir un œil extérieur et d’avoir plus de recul.

C’est pourquoi il faut savoir faire son auto-critique en interne (avec soi-même et/ou entre associés). Chez Wisembly, une discussion mensuelle où l’on se dit tout (ce qui ne va pas) entre associés dans un lieu informel semble être une solution.

Une conférence simple et pragmatique qui ne fait que renforcer mon idée actuelle de l’entreprenariat et le fait que le bootstrapping est une voie viable.

Aujourd’hui, trois ans après leur lancement, la société de Romain est toujours détenue à 100% par les créateurs et elle est maintenant composée d’une équipe de 18 personnes.

Comment transformer un buzz en business : la technique au service de l'entreprenariat

Lors de cette conférence, Maxime Valette de VDM (et beaucoup d’autres projets) a partagé avec nous 11 « enseignements » tirés de ces années en tant qu’entrepreneur.

• Eviter les faux départs : Ne faites pas d’erreurs lors du choix de vos associés ou de la technologie que vous allez employer. Faites un produit minimum viable et testez le dès que possible.

• Rendez-vous un service : Vous n’avez pas d’idées de business ou d’application ? Repondez à votre propre besoin et faites-en un business (valider un minimum qu’il y a bien un marché …).

• Gros objectifs, petites victoires : Ayez de l’ambition pour vous motiver à travailler chaque jour. Cependant celle-ci sera aussi renforcée par chaque petite victoire que vous remporterez au quotidien.

• Le marketing détruit tout : Pour ce point je dois avouer que je n’ai pas saisi le message …

• L’échec est un échec : Ce n’est pas parce qu’un autre a échoué que ce sera aussi votre cas. Ce n’est pas parce que vous avez connu un échec que ce sera toujours le cas.

• Sortez boire des bières : Cela permet de sortir la tête de l’eau. En changeant de contexte vous vous changez les idées et vous avez ainsi de grande chance d’en avoir des nouvelles.

• Les gens sont cons : Il faut s’y faire et faire avec, vos utilisateurs ne comprendront pas forcement parfaitement le fonctionnement de votre application (et cela malgré tous vos efforts). Pour pallier a cela le mieux reste d’avoir un service client efficace qui répond rapidement aux demandes.

• Evitez les open space : Cela permet d’être plus efficace et mieux concentré lorsque l’on travaille sur un projet. Le télétravail peut être une solution !

• Sceptique mais jamais cynique : Faites preuve au maximum d’honnêteté. Ca ne sera pas toujours très bien accueilli (la susceptibilité des gens …) mais au moins cela permet d’avancer.

• Tout part de rien : Tous les gros acteurs du web n’existaient pas il y a quelques années. Vous aussi avec de la patience et de la persévérance vous pouvez réussir.

• Enfin … Ne suivez pas de règles : Tout ce qui a été dis précédemment sont vrai mais ne sont pas des vérités absolues.

Un peu de technique

Pas mal de développeurs étaient présent à la conférence, ils ont du se régaler avec quelques conférences assez pointues.

Pour ma part je me suis rendues à trois conférences n’ayant que peu de rapport entre elles mais toute fortes intéressantes.

10 CSS Secrets

Session de live coding par Lea Verou qui nous a présenté dix astuces en CSS.

C’est en voyant ce genre de démonstration que l’on se rend compte du niveau de certains et que l’on est encore bien loin d’eux (très très loin …).

Enfin bon ce n’est pas grave quand je modifie le code du site de madame pour ajouter telle ou telle chose en quelques secondes elle reste toujours impressionnée, c’est bien là l’essentiel ^^

Je ne vais pas détailler le contenu de la conférence tout simplement car vous pouvez la retrouver ici.

D’une façon générale, je ne sais pas si j’utiliserais un jour les effets présentés mais en tout cas il est bon de savoir qu’ils ne sont pas loin en cas de besoin.

NodeJS

Christophe Porteneuve nous a proposé une introduction à NodeJS.

Pour quelqu’un comme moi qui a toujours développé ses sites en PHP et qui n’a jamais cherché à en savoir plus sur ces framework (enfin j’ai débuté avec cette conférence) je dois avouer que même cette introduction était déjà d’un trop « haut niveau » pour moi.

J’ai trop de lacunes pour bien comprendre le fonctionnement de différentes briques évoquées au cours de la présentation mais en tout cas cela à eu le mérite de m’ouvrir les yeux sur un autre univers.

Le code n’a pas l’air extrêmement compliqué, les résultats sont très sympa et les autres avantages évoqués incitent à creuser un peu plus.

A utiliser un jour ? Pourquoi pas, mais cela va encore demander beaucoup de temps et de travail. Comme mes journées sont déjà bien chargées alors ça ne sera pas ma priorité. Peut être pour un nouveau projet dans le futur.

Il vous suffit d’accéder à cette page pour avoir une idée de la présentation.

Black Hat SEO

Pas vraiment de technique pour la conférence de Paul Sanchez d’ImpactSEO mais fallait bien que je la case quelque part ^^ (en plus c’est la dernière à laquelle j’ai assisté).

Paul a présenté à l’audience différentes résultats qui a réussi à obtenir pour positionner ses sites ou ceux de certains clients. Quelques astuces (parfois toutes simples) pour obtenir du trafic qualifié.

L’objectif était bien de montrer qu’un Black Hat n’est pas forcement le vilain spammeur qui pourri le web en trois clics avec tel ou tel outils mais c’est avant tout un état d’esprit qui consiste à chercher et à exploiter les failles du système (Google en l’occurrence).

Il a ainsi complété cette présentation en parlant des outils qui peuvent être utiles, d’e-réputation ou encore de profil de liens (le notre ou celui des concurrents).

Quand, comme moi, on suit et lit l’actualité du SEO au jour le jour alors on n’aura pas appris grand-chose au cours de cette conférence (de surcroit après le VLC 2013) mais celle-ci m’a paru adaptée à l’audience donc c’est bien là l’essentiel.

En dehors des conférences

Ce genre d’événement c’est aussi l’occasion de se retrouver avec toute une communauté de gens « comme nous » qui parlent le même langage, qui ont le même état d’esprit et qui rencontrent les mêmes problématiques.

C’est l’occasion d’échanger avec tous ces acteurs autour d’excellents repas (ou gouter … hum les tartes au chocolat) ou d’une Nerf Party endiablée ! (c’est les enfants qui vont être contents :) ).

Une convivialité et un état d’esprit détendu très agréable. Ces rencontres permettent de relativiser et confirmer que malgré les réussites de chacun, ils savent rester super simple et accessibles.

Pour terminer, un petit clin d’œil pour le choix de la ville de Lyon. C’est la première fois que je m’y rends et je dois avouer que celle-ci semble très agréable à vivre au quotidien.

Certes c’est une grande ville mais le centre-ville n’est pas énorme et donc il est tout à fait possible de se balader à pied pour en faire le tour.

Si vous cherchez un hôte alors vous pouvez toujours aller voir Maxime qui m’a parfaitement accueilli pour ces deux jours !

Prochain événements dans le calendrier ? Web 2 Connect 2013 qui se déroulera les 6 et 7 novembre 2013. On s’y retrouve ?

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Nicolas le 20/11/2013

Xavier le 27/11/2013

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